Steelwrist to światowy producent tiltrotatorów, szybkozłączy i osprzętu roboczego do koparek z siedzibą w Szwecji.
Zdecydowany nacisk na solidne i nowoczesne produkty, w połączeniu z szybką obsługą, został doceniony przez coraz większą liczbę klientów.
Pomysł na biznes Steelwrist
„Podstawową działalnością Steelwrist AB jest opracowywanie, produkcja i sprzedaż tiltrotatorów, szybkozłączy, akcesoriów i osprzętu do koparek i koparko-ładowarek.
Celem Steelwrist AB jest bycie„ najlepszym na świecie w opracowywaniu, produkcji i sprzedaży sprzętu, który zwiększa wydajność koparek ”Steelwrist AB to szwedzka firma z siedzibą i produkcją w Rosersberg, na północ od Sztokholmu. ”
Podstawowe wartości Steelwrist
Trzy podstawowe wartości, wraz z naszą polityką jakości i ochrony środowiska, wskazują sposób, w jaki chcemy współpracować z klientami, dealerami, dostawcami i pracownikami.
Reakcja
„Jesteśmy responsywni i aktywnie pracujemy nad tym, aby słuchać tego, czego oczekują nasi klienci. Pytamy, dopóki nie zrozumiemy i staramy się zachować jasność w naszej komunikacji. W naszej codziennej pracy oznacza to, że aktywnie staramy się uzyskać opinie i sugestie dotyczące ulepszeń od naszych klientów, dostawców i pracowników ”.
Prostota
„Jeśli coś można zrobić łatwiej, naszym celem jest to zrobić. Staramy się, aby nasze produkty i procesy pracy były jak najprostsze ”.
Szybkość
„Staramy się skracać czas reakcji we wszystkich kontaktach z klientami, takich jak mailing, wsparcie techniczne i obsługa. Jako organizacja dążymy do uzyskania przewagi konkurencyjnej poprzez szybkie uczenie się. W naszej codziennej pracy oznacza to, że staramy się być dostępni zawsze, gdy klient nas potrzebuje, i że nasz zapas części zamiennych umożliwia wysyłkę kluczowych komponentów w bardzo krótkim czasie.
